Consultoría

Somos expertos en alinear los procesos con tu estrategia, considerando cada área del negocio. Garantizamos:

servicios_icon_1

Mejores prácticas de la industria

servicios_icon_2

Perspectiva global

servicios_icon_3

Continuidad del negocio

Organización que asocia a profesionales relacionados con la gestión de proyectos. integrada por cerca de 500 000 miembros en casi 100 países.

Beneficios:

Prioriza proyectos con base en su objetivo y alcance Monitoreo y control coherente Mide y mejora la proyecciones y rendimiento del proyecto Garantiza la comunicación entre los participantes
Disciplina basada en la arquitectura empresarial para integrar ejecución de procesos de extremo a extremo.

Beneficios:

Definición y optimización de procesos Reducción de tiempo (ciclos mas cortos) Mayor flexibilidad (adaptación) Mejora de la transparencia (información actualizada y disponible) Mejora el cumplimiento (aseguramiento y monitoreo de la actuación) Apoya la mejora continua
Regulan el derecho a la privacidad de toda persona para ejercer control sobre la información personal contenida en registros públicos o privados.

Beneficios:

Evitar sanciones por incumplimiento de las leyes Mejorar la credibilidad empresarial frente a los clientes Mejoras en la seguridad de la empresa Evitar que los datos personales sean divulgados Conseguir nuevos contratos
Regulaciones para los emisores de monederos electrónicos utilizados en la adquisición de combustibles para vehículos marítimos, aéreos y terrestres y de vales de despensa.

Beneficios:

Implementación de los requerimientos del SAT anexo 28 Evitar sanciones por incumplimiento de la normativa Definición e implementación del proceso de control de riesgos Análisis de riesgos (identificación, categorización y planes de remediación) Definición de una política de seguridad de la información
Apoyo para la integración de propuestas de licitación para para las adquisiciones, arrendamientos y servicios, convocadas por el sector público

Beneficios:

Abre puertas a otros negocios con licitaciones a futuro Experiencia con el proceso de gobierno en materia de adquisiciones bajo la LASSSP Certeza y confianza en la preparación documental Posicionamiento en el sector gobierno
Marco de referencia paro el uso eficiente de TI cuya meta es cumplir con objetivos de negocio de la organización.

Beneficios:

Mejora la gestión de la información Apoya al cumplimiento de normas y control de diversas plataformas Disminuye y controla incidencias, así como vulnerabilidad a Ciberataques Administra de forma más segura
Lineamientos y mejores prácticas de gestión de TI integrada, con el fin de brindar servicios de TI requeridos por el negocio.

Beneficios:

Mejora la calidad del servicio de entrega a cliente Servicio de soporte más confiable para cliente y usuario final Mayor flexibilidad de reacción para negocio Mayor integración de la organización de TI con el negocio Mayor seguridad, precisión, velocidad y disponibilidad de la entrega conforma los niveles de servicio acordados
Normatividad en materia de administración de los servicios de TI.

Beneficios:

Menor riesgo con apoyo confiable de profesionales Alineación con programas de calidad Mejora en servicios y confiabilidad de operación Ahorro y reducción de costos Mayor satisfacción de las necesidades de cliente
Normatividad en materia de seguridad de la información

Beneficios:

Cumple con las normas de protección de datos y privacidad Ventaja de comercialización como un valor diferencial para clientes Menos gastos ocasionados por incidentes de seguridad Regula y optimiza la administración y operación interna

Mesa de Servicio

Todos nuestros servicios están alineados a procesos bajo los estándares internacionales de ITIL, los cuales nos permiten comprometer calidad, seguridad y generación de valor en la prestación de los servicios. Ofrecemos:

servicios_icon_4

Servicio 24/7/365

businessprocess

Business Processes

servicios_icon_5

Servicios SOC y NOC

En Orben nos especializamos en servicios y procesos en el área de telecomunicaciones/informática que le ayudarán a su empresa a alcanzar los niveles de maduración necesarios para la gestión exitosa de sus recursos tecnológicos.

Servicios adicionales

  • Consultoría para la implementación de procesos.
  • Consultoría para implementar un Modelo de Administración de Servicios de TI (ITSM).
  • Capacitación en las mejores prácticas sustentadas en ITIL.

Cableado

En ORBEN ofrecemos servicios especializados en el área de infraestructura para el diseño, instalación y mantenimiento de cableado estructurado y redes de fibra óptica, con mas de 20 años de experiencia en Orben nos destacamos por nuestras amplias certificaciones y por mantener una trayectoria de proyectos exitosos.

Servicio de Diseño:
Ingeniería en el diseño de diagramas, planos de rutas y trayectorias, lista de materiales, cedula de conductores.

Servicio de Instalación: 
Montaje, conexión, soportaría y canalización para cableado y fibra óptica

Servicio de Pruebas:
Pruebas certificadas de desempeño para nodos de Red y/o pruebas de longitud y perdida de potencia.

Servicio de Mantenimiento: 
Preventivo y correctivo

En Orben nos especializamos en servicios y procesos en el área de telecomunicaciones/informática que le ayudarán a su empresa a alcanzar los niveles de maduración necesarios para la gestión exitosa de sus recursos tecnológicos.

CASO DE ÉXITO

Empresa de manufactura mejoró su comunicación mediante el Servicio Administrado de Wireless

Una empresa líder en la manufactura de productos de refrigeración necesitaba poseer cobertura en toda la planta para los dispositivos móviles de sus empleados.

Para esto necesitaba de un socio tecnológico con la experiencia necesaria para cubrir las necesidades de la organización y transmitir seguridad y tranquilidad.

Para lograr la cobertura de toda la planta se implementaron, de forma inteligente, las soluciones más robustas de Wireless de Cisco, que garantizan la mejor conectividad.

Actualmente esta empresa posee un Servicio Administrado de Red que le ha permitido conectar toda su planta. Además la comunicación entre colaboradores ha incrementado considerablemente y los tiempos de respuesta han disminuido. Esto le ha otorgado una ventaja frente a sus competidores al contar con una solución moderna.

servicios_icon_7

+ Comunicación entre empleados

servicios_icon_8

– Tiempo de respuesta

ciberseguridad_orben

+ Movilidad de los colaboradores

Una mejor red aumenta la comunicación entre empleados y optimiza los tiempos de respuesta.

HABLEMOS DE TU PROYECTO