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Servicio de colección de métricas, reporteo y monitoreo de la disponibilidad de dispositivos de la red del cliente que se encuentren bajo contrato de este servicio; incluyendo un sistema de alertas y notificación sobre umbrales pre-definido.

Network Operations Center | NOC
  • Notificaciones al cliente sobre alertas críticas.
  • Apertura de tickets para la atención y/o escalación de incidentes.
  • Entrega de reportes de monitoreo.
  • Monitoreo 7×24.

Reporteo

Monitoreo de dispositivos

- Sistemas de alerta
- Notificación sobre umbrales

Colección de métricas

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